Poptávka – Replo.chat

Základní informace

Kde chcete mít chatbota? (Emailová platforma) *

E-mailová adresa, na kterou zákazníci píší *

Nahrajte ceník, FAQ nebo popis vašich produktů/služeb Může být PDF, Word nebo tabulka.

Klikněte pro nahrání nebo přetáhněte soubory

PDF, DOCX, XLSX (Max 10MB)

Odkaz na web nebo online ceník

Otevírací a pracovní doba Vyplňte, pokud tyto informace nemáte přehledně na webu.

Máte více poboček nebo specialistů? Napište jejich zaměření, ať bot ví, komu zákazníka předat.

Je něco, co asistent NESMÍ slibovat nebo tvrdit? Např. garantované doručení do 24h, specifické slevy bez schválení.

Chcete, aby asistent posílal zákazníkům připomínku termínu schůzky/rezervace předem?

Ano, chci připomínky Ne, není potřeba

Chcete, aby asistent posílal follow-up e-mail po nákupu nebo schůzce? Např. dotaz na spokojenost nebo žádost o recenzi.

Ano, chci follow-up Ne, nechci

Má asistent automaticky zasílat instrukce, co si má klient připravit? Ideální, pokud zákazníci musí před schůzkou něco doložit (např. podklady).

Ano, chci posílat instrukce Ne

Tón komunikace *

Používat emoji v odpovědích? *

Jaký dotaz od zákazníků dostáváte úplně nejčastěji? *

Jak byste na něj ideálně odpověděli? *

Máte reálný e-mail nebo zprávu, jak jste odpovídali zákazníkovi? Nahrajte screenshot nebo textový soubor pro dokonalé sladění tónu.

Klikněte nebo přetáhněte screenshot

JPG, PNG, PDF

Děkujeme za informace. Ozveme se vám do 24 hodin s návrhem vašeho nového asistenta.